Соглашение об использовании сервиса «ЭЛИТО»

(публичная оферта)

Действующая редакция от «20» февраля 2019 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «ЭЛИТО» (ОГРН 1192375001796), далее именуемое «Исполнитель», по оказанию информационных и посреднических услуг с помощью сайта: elito.ru (далее – Сайт) юридическим и/или дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме предоставления информации о товарах и/или услугах пользователей Сайта, а также посреднических услуг, направленных на предоставление сервиса по реализации товаров и/или услуг пользователей Сайта. Настоящая Оферта регулирует только отношения, возникающие на платной основе.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).

1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных и посреднических услуг.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационных и посреднических услуг.

Сайт – интернет-сайт: elito.ru, используемый Исполнителем на правах собственности или иных законных основаниях

Информационные услуги – услуги Исполнителя по предоставлению информации с помощью Сайта о товарах и/или услугах пользователей Сайта, а также прочей сопутствующей информации. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.

Посреднические услуги – услуги Исполнителя по предоставлению сервиса, который является программным элементом Сайта, и служит для реализации товаров и/или услуг, информация о которых размещена на Сайте.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по регистрации на Сайте.

Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «ЭЛИТО» (ОГРН 1192375001796), предоставляющее Информационные и Посреднические услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.

Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях и использующее сервисы Сайта с целью размещения объявлений о реализуемых данным лицом товаров и/или услуг.

Договор на оказание информационных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационных и Посреднических услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационных и Посреднических услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем организации работы Сайта и его функциональных элементов.

3.2. Стоимость Информационных и Посреднических услуг устанавливается на Сайте. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.3. Заказчик перечисляет денежные средства посредством соответствующих сервисов Сайта.

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Оказание информационных услуг и посреднических услуг (далее – услуги) производится только при условии, что Заказчиком осуществлен Акцепт Оферты (заключен Договор), а также совершена оплата за оказание соответствующей услуги.

4.2. Предоставляемые Заказчиком рекламно-информационные материалы должны соответствовать нормам и требованиям действующего законодательства РФ. Исполнитель оставляет за собой право отклонить любые предоставленные Заказчиком рекламно-информационные материалы, а также приостановить размещение рекламных материалов в случаях, если их размещение и/или содержание, и/или форма противоречат указанным выше требованиям, либо не соответствуют рекламной политике Исполнителя.

4.3. Стоимость, сроки и порядок оплаты услуг определяются Исполнителем на Сайте.

4.4. Выбирая определенную услугу, Заказчик соглашается с указанной на Сайте стоимостью услуги.

4.5. Оказание услуг осуществляется только по предоплате путем перечисления денежных средств на счёт Исполнителя.

4.6. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги путем размещения на Сайте рекламно-информационного материала о товаре/услуге, реализуемом Заказчиком. А также путем предоставления доступа к сервисам Сайта, направленным на обеспечение реализации товаров/услуг Заказчика.

4.7. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику круглосуточный доступ к Сайту с использованием учетной записи Заказчика.

5.2. Исполнитель в процессе оказания услуг берет на себя обязанности по технической поддержке Заказчика.

5.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания услуг.

5.4. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.

5.5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 5 дней со дня их внесения (принятия).

5.6. Исполнитель обязуется не изменять в одностороннем порядке предоставленные Заказчиком рекламно-информационные материалы.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе.

6.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.

6.3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.

6.4. Все претензии по качеству оказываемых услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту info@elito.ru. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:

— о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств;

— о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.

6.5. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их:

— зачисления на счет Заказчика в личном кабинете;

— зачисления на счет Заказчика в российском банке;

— зачисления на счет Заказчика в платежных системах по согласованию с Заказчиком.

Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте.

Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.

В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где открыт счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 6.6.

6.5.1. Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги).

Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

— Безвозмездного устранения недостатков;

— Соответствующего уменьшения цены;

— Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;

При отказе от исполнения договора потребитель имеет право на возврат выплаченных исполнителю денежных сумм;

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги);

Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

6.6. Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.

6.7. В случае если Заказчик внёс денежные средства в счет оплаты услуг, но услугами не воспользовался, внесённые денежные средства признаются задатком и не возвращаются.

6.8. Регистрируясь на Сайте, Заказчик тем самым соглашается получать информационные и рекламные сообщения от Исполнителя на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

6.9. Заказчик не вправе передавать свои права по Договору третьим лицам.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.

В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд, по месту регистрации Исполнителя.

7.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Оферта вступает в силу по истечении 10 дней с момента опубликования в сети Интернет на Сайте до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.

Исполнитель:

Общество с ограниченной ответственностью «ЭЛИТО» ОГРН: 1192375001796, ИНН: 2311282930, КПП: 231101001